Je opende je account, stortte geld en zag de bonus meteen in je saldo staan. Toen je wilde opnemen, bleek dat bedrag nog niet vrij opneembaar. Dat komt door de inzetvoorwaarde, de regel die bepaalt hoeveel je met bonusgeld moet spelen voordat het bij je opneembare saldo hoort. Misread je die regel, dan lijkt je saldo hoger dan het bedrag dat je echt kunt opnemen.
De bonus activeren in stappen
De bonus betcity verschijnt pas op je account als je hem op de juiste plek activeert voordat je stort. Volg de stappen hieronder in deze volgorde, want de volgorde bepaalt of je recht op de actie blijft bestaan.
- Log in op je eigen account en controleer je gegevens. Klopt je naam of adres niet met je betaalbewijs, dan kan een latere uitbetaling vastlopen.
- Open het bonusgedeelte van je account. Daar zie je welke acties op dit moment voor jou openstaan en welke voorwaarden eraan hangen.
- Kies één actie en lees de omschrijving helemaal door. Meerdere acties tegelijk accepteren kan betekenen dat ze elkaar opheffen.
- Activeer de bonus voordat je de storting doet. Een storting die al binnen is, telt vaak niet meer mee voor de actie.
- Stort daarna het bedrag dat bij de actie hoort. Een deel van je saldo blijft geblokkeerd tot je aan de inzetvoorwaarde voldoet.
- Speel alleen spellen die volledig meetellen voor de inzet. Spellen met een laag aandeel vertragen het vrijspelen zonder dat je het merkt.
- Houd je bonussaldo en je eigen saldo uit elkaar. Zodra je door elkaar speelt, is niet meer duidelijk welk bedrag je kunt opnemen.
De volgorde van activeren en storten is de meest voorkomende reden dat een bonus niet wordt toegekend. Wie eerst stort en daarna de actie activeert, ziet het bedrag niet verschijnen en moet vaak wachten tot de actie voorbij is. Zodra de bonus actief is, verandert er iets in je account: een deel van je saldo is gereserveerd. Dat gereserveerde bedrag groeit niet vanzelf mee met je winsten. Elke inzet telt mee voor de voorwaarde, maar alleen bij spellen die daarvoor zijn aangemerkt. Kies je een speltitel die niet of nauwelijks meetelt, dan blijft de teller staan waar hij stond. Het is daarom verstandig om je spellijn te kiezen op basis van het aandeel in de inzet, niet op basis van je voorkeur. Speel je op je telefoon, dan werkt de mobiele versie in de browser van je toestel en geldt dezelfde voorwaarde. De bonus betcity is geen los cadeau dat je zomaar opneemt; het is speelgeld met een opdracht eraan vast. Die opdracht heeft een uiterste termijn. Loopt die termijn af terwijl je nog niet klaar bent, dan verdwijnt het bonusdeel en blijven je eigen inzetten staan. Noteer daarom je einddatum op de dag dat je de actie activeert. Zet ook je eigen geld apart, zodat je niet per ongeluk met je opneembare saldo speelt. En controleer na je eerste sessie of de teller van de inzet echt is opgelopen.
Wat de voorwaarden betekenen
In het bonusoverzicht van Betcity officiële site staan dezelfde soorten regels terug, alleen per actie anders ingevuld. De tabel hieronder zet de begrippen naast elkaar en laat zien waar je op let bij het lezen.
| Voorwaarde | Wat het voor jou betekent | Waar je op let |
|---|---|---|
| Inzetvoorwaarde | Je moet het bonusbedrag een aantal keer hebben ingezet voordat het vrijkomt | Of het aantal keer geldt over de bonus of over bonus plus storting |
| Spelaandeel | Niet elk spel telt volledig mee voor de teller | Welke speltitels meetellen en welke je beter kunt laten liggen |
| Geldigheid | De bonus vervalt na een vaste periode | De einddatum die bij jouw actie staat, niet die van iemand anders |
| Maximumuitkering | Er zit een plafond aan wat je met bonusgeld kunt winnen | Of het plafond per ronde of over de hele bonus geldt |
| Eigen inzet eerst | Je speelt eerst je eigen geld op voordat het bonusgeld meedoet | Hoeveel eigen saldo je nog hebt nadat de bonus is geactiveerd |
De inzetvoorwaarde wordt het vaakst verkeerd gelezen. Veel spelers denken dat de vermelding slaat op het bedrag dat zij zelf stortten, terwijl het om het bonusbedrag gaat. Bij een bonus die bovenop je storting komt, is het verschil tussen die twee grondslagen direct merkbaar in wat je nog moet spelen.
Een rekenvoorbeeld met inzet
De getallen hieronder zijn een rekenvoorbeeld en niet de werkelijke voorwaarden van een actie. Ze laten alleen zien hoe de formule werkt.
Stel dat je een voorbeeldstorting doet van 10 en daarbij een voorbeeldbonus van 10 krijgt. De inzetvoorwaarde in dit voorbeeld is dertig keer het bonusbedrag.
De formule is dan: bonusbedrag maal het aantal keer inzet. Invullen geeft 10 maal 30, samen een inzetverplichting van 300.
Dat bedrag is geen bedrag dat je moet storten. Het is het totaal aan inzetten dat je met het bonusgeld moet plaatsen voordat het vrijkomt.
Speel je een ronde van 1 op een spel dat volledig meetelt, dan gaat de teller met 1 omlaag in plaats van met 10.
Speel je hetzelfde bedrag op een spel dat voor een kwart meetelt, dan daalt de teller maar met een kwart van je inzet. Je speelt dan vier keer zo lang voor hetzelfde resultaat.
Een verliesronde telt net zo hard mee als een winstronde. De voorwaarde kijkt naar je inzet, niet naar je resultaat.
Daarom is het verstandig om vooraf te bepalen welk deel van je sessie naar volledig meetellende spellen gaat. Zo houd je de teller in beweging zonder je hele saldo op één speltitel te zetten.
Opnemen na een bonus
Opnemen kan pas als de teller van de inzet op nul staat en de bonusperiode nog loopt. Vraag je een opname aan terwijl er nog inzet openstaat, dan wordt die aanvraag tegengehouden.
Deel dat wordt tegengehouden, blijft op je saldo staan. Je verliest het niet, maar je kunt er ook niet bij tot de voorwaarde is afgerond.
Een voorwaarde die deels is afgerond, verdwijnt niet. Je ziet de resterende inzet in je account en speelt door met hetzelfde bonusdeel.
Een nieuwe storting tijdens een lopende bonus kan de lopende actie beëindigen. Doe dat alleen als je zeker weet dat je de eerste bonus niet meer nodig hebt.
Bij de uitbetaling wordt je identiteit gecontroleerd. Zorg dat je gegevens kloppen en dat je een betaalmethode gebruikt die op jouw naam staat.
Winst uit het bonusdeel boven het plafond vervalt. Het bedrag daaronder komt bij je eigen saldo en is daarna opneembaar.
Zet geen opname klaar vlak voor de einddatum in de hoop dat de bonus vanzelf vrijkomt. Dat gebeurt niet; de teller moet echt op nul staan.
Regels voor gratis spins
Gratis spins zijn bij veel acties een apart onderdeel met eigen regels. Ze komen vaak als bundel binnen en niet als los bedrag op je saldo.
De winst uit spins belandt meestal in het bonusdeel van je saldo. Van daaruit geldt dezelfde inzetvoorwaarde als bij de rest van de bonus.
Een spinronde heeft een vaste waarde per draai. Die waarde staat vast en is niet aan te passen, ook niet als je liever hoger of lager speelt.
Spins hebben een eigen geldigheid, die korter kan zijn dan die van het bonusbedrag. Laat je ze liggen, dan vervallen ze zonder dat je saldo verandert.
Sommige spellen tellen niet mee als je ze met spinwinst speelt. Kijk naar het spelaandeel van de titel voordat je je winst inzet.
Speel je in de browser op je telefoon, dan zie je dezelfde spinregels als op een groter scherm. Er is geen aparte mobiele variant met andere voorwaarden.
Fouten die geld kosten
De meeste problemen met een bonus ontstaan niet door pech, maar door een handeling in de verkeerde volgorde. Deze punten komen het vaakst terug.
- Eerst storten en dan pas de actie activeren. Activeer altijd eerst en stort daarna, anders telt je storting niet mee.
- Meerdere acties tegelijk accepteren. Kies één actie per keer, want een tweede bonus kan de eerste laten vervallen.
- Spelen op titels die nauwelijks meetellen. Kies spellen met een volledig aandeel in de inzet voordat je begint.
- De einddatum negeren. Noteer de laatste dag meteen en plan je speelsessies daarvoor.
- Opnemen aanvragen terwijl de teller nog loopt. Rond eerst de inzet af, anders blijft je aanvraag hangen.
- Bonusgeld en eigen geld door elkaar spelen. Houd ze gescheiden, zodat je weet welk deel vrij is.
- Een nieuw account openen om een bonus nog eens te krijgen. Dat levert geen tweede recht op en kan je bestaande saldo blokkeren.
De rode draad bij al deze punten is volgorde. Wie eerst leest, dan activeert en pas daarna stort, houdt de controle over zijn saldo. De bonus betcity online casino acties werken met een vaste rekenregel die per actie anders is ingevuld, dus vergelijk niet blind met een eerdere bonus. Kijk bij elke actie opnieuw naar de grondslag van de inzet en naar de speltitels die meetellen. Houd je eigen saldo apart en speel niet door je opneembare bedrag heen. Loopt de teller niet op, stop dan en kijk welk spel je gebruikt. Een gemiste stap kost vaak meer dan een slechte ronde. Wie de volgorde aanhoudt, merkt dat de voorwaarde vanzelf kleiner wordt en dat opnemen op het einde geen verrassing meer is.
